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税务部门采取多项措施确保“六税两费”政策的红利得到落实

作者:上海开票 发布日期:2022-04-26 12:34:11
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税务部门采取多项措施确保“六税两费”政策的红利得到落实。

首先,准确定位,利用大数据准确识别合格纳税人,制定任务清单,并逐一告知。朝阳市政务管理服务中心是我局的主管部门,需要代表原市卫生委员会、原市水务局和原生产办办理二手房转让和开具增值税发票。因财务转移纠纷,分局领导小组提前统筹指挥,第一时间与财政局、自然资源局等相关部门取得联系,召开专题会议,明确分工,细化岗位职责,组建由主管领导牵头的专家组,根据涉税需求提供全程“定制化”服务,多次到相关部门上门服务,计算“退、减、免”优惠账户,制定全程服务专责人员,最终将纳税人的税收减少27万元,确保新的税收优惠组合奖金得到充分享受。

二是精准咨询,克服疫情影响下“面对面”宣传受阻的困难,充分利用网络优势开展宣传咨询。建立减税申报、指导、宣传微信群,7*24小时专人解答纳税人反映的问题,共解答咨询143次;通过举办税务企业云研讨会和视频对接,进行了83次网上宣传指导,梳理出11个高频问题,按照上级统一答疑口径为纳税人解答问题和疑问,帮助纳税人顺利完成减税申报;在纳税服务大厅设立减税、降费绿色通道,为前来咨询或办理减税、降费相关业务的纳税人提供个性化的政策分析、优惠备案和税务咨询服务,以适应家庭条件;

三是精细化管理,“线上推送”与“线下辅导”并重,利用“税务企业长联”微信平台对辖区内负责户进行“分类画像”,准确推进税收扶持政策;在网上设立一个特别的帖子“如果你不满意,请找我”。每户配备税务服务网格成员和税务政策顾问,建立问题快速反应机制登记台账,进一步规范问题反馈表和回复表的格式,梳理分类和后续管理,实现快速反应,解决纳税人“急难”问题。

 
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