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靖远涉税中介志愿服务促进税务服务升级

作者:上海开票 发布日期:2022-10-01 04:15:20
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靖远涉税中介志愿服务促进税务服务升级。

为进一步推进“便民税泉行动”,深化税收征管体制改革,促进税务企业合作和纳税服务优化升级,白银市税务局充分调动涉税专业服务机构力量,真诚邀请涉税专业服务机构人员参加纳税服务场所的纳税志愿者活动,引导涉税专业服务机构人员充分发挥自身优势和桥梁作用,在税务机关、纳税人和纳税人之间架起“心连心桥”。

“你好,我老了。我的眼睛有点模糊,不能盯着我的手机。你能帮我看看这个账单信息吗?”“没问题。我们去咨询区吧。先坐下,我帮你填一下。”。

“您好,我们公司想申请一些发票。我们怎么办?”

“您是第一次申请发票,还是之前申请过,希望增加副本数量……”。

来自税务相关专业服务机构的志愿者活跃在税务服务大厅的纳税区域,回答问题并为大厅内的纳税人提供帮助。他们主动答疑解惑、提供税务指导服务、协助填表、指导电子税务局运营、操作个人所得税app、帮助纳税人使用自助设备等,得到了纳税人的一致好评。

“我们的朋友说,他收到了税务局退还的个人所得税,而且多缴了税。我的情况与他基本相同,但我不知道如何申请。多亏了这位志愿美女教我,我们税务局的服务真的越来越周到了。”孙女士是一位自然人,她在2021刚刚在个人所得税应用程序上完成了个人所得税结算,并提交了退税申请,她高兴地说。

“事实上,参与志愿服务不仅仅是为了帮助他人。在这个过程中,我们还可以学习新的业务技能,提高我们的服务技能,充分发挥中介机构的引导和宣传功能,促进税收征缴的和谐和税法的合规。我觉得这特别有意义。”靖远金友商务服务有限公司税务志愿者吴雪莉说。

纳税义务服务不仅在改善纳税人的纳税体验方面起到辅助和补充作用,还可以增进纳税人和收税人之间的理解和相互信任。涉税专业服务机构具有连接税务企业、提供专业服务的优势。在今后的工作中,白银市靖远县税务局将进一步拓展志愿服务内容,充分发挥涉税专业机构的组织、资源和专业优势,引导涉税专业服务机构积极协助税务机关有效提升纳税服务水平,推动各项政策的落实,促进税收经营环境的再优化!

作者:邢静

 
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