白云区税务局致力于“云咨询”和贴心的“云服务”。
“不用跑到大厅，你就可以一对一地教我退税。太方便了！”
“你可以通过一个小程序学习最新的政策文件和操作指南。这个功能非常棒！”
在白云区税务局“税务可视服务链接”平台的信息界面上，数十条来自税务人员的信息将“云服务”带来的温暖心温传递给纳税人和纳税人。
今年以来，白云局税务局继续加强“非接触式”办税工作，在报税大厅设立税务视觉服务“云服务”席位，并选派精锐士兵为纳税人和纳税人开展“云咨询”，实时解答最新税收优惠政策等涉税事宜，税务处理流程和电子税务局操作，准确开展税务相关业务的“云处理”，包括云网络设置、远程网络打印等多项贴心便捷的措施，有助于实时提高云中的税务效率。
为提高“一对一”和“现场”可视化云服务质量，白云区税务局在按计划组织专项岗位培训的基础上，还定期进行抽查和抽检，有效提高服务人员的综合素质。截至目前，已有900多个纳税人实时视频咨询被远程接受，没有错误和遗漏，显示了云税务服务的质量和效率。
