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领先新闻]86项便利措施!哈尔滨为纳税人提供多元化服务

作者:上海开票 发布日期:2022-06-25 12:54:49
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领先新闻]86项便利措施!哈尔滨为纳税人提供多元化服务。

在线移动终端“即时”远程办税系统在全市境外税务机关开辟了“云办税体验区”,并积极与银行对接,为企业提供“信用担保、即时贷款”。。。哈尔滨市税务局自年初启动“便捷办税春季行动”以来,共推出五大类2086项便捷办税措施,为纳税人提供智能、便捷、个性化的服务。

据了解,今年,哈尔滨市税务局在“哈尔滨税务通”官方微信账号上推出了移动终端“即时”远程税务系统。通过移动终端上的微信平台,纳税人可以办理增值税发票开具、发票接收、凭证签发、申报差错更正五大类50项业务。纳税人在远程税务系统中成功处理业务后,相关发票、税务文件、文件和其他材料可以免费邮寄回家。据统计,自系统运行以来,共受理涉税业务1238笔,向纳税人免费发送发票、税务凭证、涉税凭证等500多封税务邮件,手工客服提供“网上点播”服务1000多次,有效减轻纳税人负担,进一步改善纳税体验。

同时,为了方便纳税人快速办理业务,哈尔滨市税务局还在该市境外税务所开设了“云纳税体验区”。体验区配备了许多应用服务。纳税人可根据需要点击录入相应项目。如果业务不明确,纳税人可以发起远程查询,在第一时间解决纳税问题。此外,哈尔滨市税务局还在现有的实体税务服务机构和企业相对集中的地方建设了7个税务服务机构,24小时自助税务服务机构可实现基本涉税业务自助办理的全覆盖,满足纳税人独立办税的涉税需求,灵活的税务处理和延迟税务处理。

为了提高服务效率,哈尔滨市税务局还在全市各区局设立了“云电话”咨询服务中心。通过实施“一号+n席”、“一次接入、内部电话转接”,提高了热线接通率和应答准确率,确保纳税人咨询项目“处处有位、处处有回音”,有效解决了公众咨询电话接入困难、应答口径不准确的问题,受到纳税人的欢迎。

此外,针对部分小微企业贷款难、融资慢的实际困难,哈尔滨市税务局主动与银行对接,为税收信用等级为a、B的企业提供“信用担保、即时贷款”政策,有效解决了企业资金问题。2022年第一季度,该局帮助4579家企业申请贷款19亿元。

 
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