头条新闻
相关文章
税务新闻
当前位置:首页 > 税务新闻

威远税务“三点”推进纳税服务模式转型升级

作者:上海开票 发布日期:2022-06-04 17:28:05
上海开票

威远税务“三点”推进纳税服务模式转型升级。

省级税务系统纳税服务模式转型升级推进会召开后,威远税务迅速贯彻会议精神,结合县局实际,精心策划,逐步启动纳税服务模式转型升级。

努力学习“本质”这个词。关注服务改进。认真选拔一批政治素质好、品行好、作风好、组织能力强、服务能力强的干部到税务服务支持中心和税务服务大厅工作,建立日常例会、联席会议、简报会等制度,督促干部提高税务服务能力。坚持精细服务,因地制宜、科学处理网上经营、政策引导、投诉举报等各类业务,打通业务链上下游的封锁点,畅通服务周期。围绕“少而精、小而精”的纳税服务大厅转型理念,打造“6S”纳税服务大厅。聚焦社保支付重点业务,加强与社保部门、医保部门的合作,探索人员合住、人员交流的集约化管理模式,努力实现社保支付业务“一处联办”和“一处综合办”。

努力学习“现实”这个词。设立“不成功”窗口,由税务局领导牵头,税务所业务骨干共同管理,及时处理“难做”、“慢做”等涉及多部门联办的疑难杂病,让能做的事情通过“零拒绝”做到“马上做”,特殊事务和特殊事务,使不能立即完成的事情可以登记“跟进”和“限期完成”。建立申诉快速反应机制,梳理税务服务部门常见纠纷和矛盾,邀请省税务局12366名专家交流调解经验,公布税务服务投诉电话,确保一切得到解答和落实。我们将进一步扩大税务与邮政合作,配合邮政在税务大厅开展后续研究,建设一支精锐的税务与邮政服务团队,发挥邮政“网点多、辐射广”的优势,开展“多边、多元化、多层次”合作,为纳税人和纳税人建立一个“附近的税务局”。

努力学习“智慧”这个词。继续优化提升“智慧办税”服务水平,不断加强房地产交易评估系统与电子税务局相关数据资源的联通应用,逐步增加增量房地产契税业务的“不见面”服务,从而大大减轻了分批厂房交付物理窗口的压力。建立宣传资料台帐,指定专人负责管理,实现宣传资料的统一设计、美观、简洁、实时、有效展示;利用征管互动平台、二维码、电子屏、公告牌等多种载体加强宣传,探索税收政策精准推送机制,根据纳税人类型、行业类别、信用等级合理设置标签,并利用金山信息系统的数据,定制纳税申报、不享受优惠政策、社保、医保扣除等提醒服务,将“找政策的人”变为“找政策的人”,实现“一企一策”的精准推送。自今年以来,已经向纳税人准确地发送了2万多份税务提醒。

 
  • 上海开票

    扫码直接开票

联系人:赵经理

开票电话/微信:16607928091

友情链接:上海开票郑州开普票广州开票深圳开普票

COPYRIGHT © 2014-2024 沪ICP备3714625015号 上海信本财务管理有限公司, ALL RIGHTS RESERVED 网站地图