春天第一税务局的一封表扬信。
在早春和三月，地球恢复了温暖的活力。这一幕发生在本溪市第一税务分局的纳税服务窗口，温暖如春，感动了纳税人。
“叔叔，别担心。让我帮你看看你的个人所得税应用程序。如果申报有错误，我会帮你更正申报。”。
“舅舅，我刚刚为您了解到，您选择将年度一次性奖金纳入您的综合收入，因此您缴纳了2500多元的税款。如果您更正申报单，选择单独计算年度一次性奖金收入，您就不必缴纳此税，您以前多缴的税款将退还给您。如果您不方便申报，我会帮助您你现在更正申报并申请退税来吧！"
“非常感谢你，小女孩。我老了，很快就要退休了。我不懂这些手机软件，所以我请我单位的年轻人帮我操作。我偶尔问一下周围和我收入一样的同事，但他们没有付那么多钱。我很担心。幸运的是，你帮助了我！”
在本溪市税务局第一税务分局纳税服务大厅，税务员孟伟伟对前来办理年度所得税结算业务的纳税人进行了认真辅导，直至相关问题得到彻底解决。
“我们的税务局真的到位了。它不仅教会我如何一步一步地办理个人所得税结算和退税，而且还热情而专业。我必须把这些告诉像我这样的人，让大家知道你的热情和专业精神！”国网本溪供电公司的员工京先生刚刚结束业务，准备离开，他兴奋地说。
三天后，景先生带着一封感谢信再次来到一家分行的纳税服务大厅。他很高兴地告诉我们，他成功地收到了退税，并用实际行动赞扬了税务局的退税效率。
2022年是开始个人所得税年度结算的第四年。为了更好地推进个人所得税年度结算，开辟个人所得税结算专项咨询服务的“最后一公里”，本溪市第一税务分局成立了专业咨询团队，通过设立个人所得税年度结算专用窗口，为前来咨询或办理个人所得税结算业务的纳税人提供优质快捷的服务。
下一步，我局将继续加强宣传引导，进一步发挥个人所得税专项结算部门的作用，为纳税人提供更好、高效的办税体验，解决纳税人涉税问题，全面提高纳税人满意度。
