仁怀税务采取多种措施,提供优质服务。春风行动温暖人心。
今年4月,为了欢迎朝鲜,对标题页进行了翻修。国家税务总局仁怀税务局致力于把春风行动的温暖吹进千家万户。为了进一步优化税收经营环境,获取纳税人和纳税人的满意,制定了一线税务服务顾问制度,邀请税务志愿者参与服务,组织专家组进行准确指导,并采取多种措施优化仁怀税务局的服务。
一线辅导员在线授课。在当前疫情防控背景下,仁怀税务局“非接触式”帮助纳税人和纳税人了解和掌握税收政策和制度运行。税源管理部门一线税务服务顾问积极响应“春运”号召,梳理个人所得税、增值税、企业所得税等相关政策。自3月以来,税务局利用税务企业互动平台开展了三个在线直播课程,有效地突破了传统纳税人学校的数量限制,共有1077人参加了该课程。
税务志愿者进入大厅寻求指导。纳税义务服务活动是社会化纳税服务体系的重要组成部分,也是动员和动员社会力量创造良好纳税经营环境的有效途径。仁怀税务局本着自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则,邀请涉税中介机构成员加入“中国酒都春风行动志愿者服务队”。近日,税务志愿者轮流进入纳税服务大厅,充分发挥税收引导和引导作用,为纳税人和纳税人提供志愿服务。
专家服务小组远程指导。为整合优化人力资源配置,充分发挥专业团队合作优势,仁怀税务局成立了专家服务团队。为避免人员聚集,降低交叉接触风险,专家组通过电话、微信视频、QQ远程操作等“非接触”指导方式,为纳税人提供操作指导。